မည်သည့်အဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှု မက်ထရစ်များကို ကျွန်ုပ်တိုင်းတာသင့်သနည်း။
နိဒါန်း:
သင်၏ အဖြစ်အပျက် စီမံခန့်ခွဲမှု လုပ်ငန်းစဉ်၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို တိုင်းတာခြင်းသည် တိုးတက်မှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည့် နေရာကို နားလည်ရန်အတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်ပါသည်။ မှန်ကန်သော တိုင်းတာမှုများသည် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုသည် အဖြစ်အပျက်များကို ကောင်းစွာတုံ့ပြန်ပုံနှင့် မည်သည့်ကဏ္ဍများကို အာရုံစိုက်ရန် လိုအပ်ကြောင်း တန်ဖိုးမဖြတ်နိုင်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်။ တိုင်းတာရန် အရေးကြီးသောအရာကို နားလည်သောအခါ သက်ဆိုင်ရာနှင့် အရေးယူနိုင်သော မက်ထရစ်များကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန်မှာ လွယ်ကူပါသည်။
ဤဆောင်းပါးတွင် အဖွဲ့အစည်းများအနေဖြင့် ထည့်သွင်းစဉ်းစားသင့်သည့် အဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှု မက်ထရစ်၏ အဓိက အမျိုးအစား နှစ်ခုဖြစ်သည့် ထိရောက်မှုနှင့် ထိရောက်မှု တိုင်းတာမှုများကို ဆွေးနွေးပါမည်။
စွမ်းဆောင်ရည် မက်ထရစ်များ-
အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုသည် အဖြစ်အပျက်များကို မည်ကဲ့သို့ မြန်မြန်ဆန်ဆန်နှင့် ကုန်ကျစရိတ်ထိရောက်စွာ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းသည်ကို ဆုံးဖြတ်ရန် ထိရောက်မှု မက်ထရစ်များကို အသုံးပြုပါသည်။
ဤရွေ့ကားများပါဝင်သည်:
- Mean Time To Respond (MTTR)- ဤမက်ထရစ်သည် အစီရင်ခံတင်ပြထားသည့် အဖြစ်အပျက်တစ်ခုအတွက် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုအတွက် လိုအပ်သော ပျမ်းမျှအချိန်ကို တိုင်းတာသည်၊ ကနဦးအကြောင်းကြားချက်မှ ဖြေရှင်းချက်အထိ။
- ဖြေရှင်းရန် အချိန်တန်ချိန် (MTTR)- ဤမက်ထရစ်သည် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုအတွက် လိုအပ်သည့် ပျမ်းမျှအချိန်ကို တိုင်းတာသည်၊ ကနဦးအကြောင်းကြားချက်မှသည် ဖြေရှင်းချက်အထိ အစီရင်ခံတင်ပြထားသော အဖြစ်အပျက်ကို ဖော်ထုတ်ရန်နှင့် ပြုပြင်ရန် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုအတွက် လိုအပ်သည်။
- အလုပ်တစ်ယူနစ်အတွင်း အဖြစ်အပျက်များ- ဤမက်ထရစ်သည် ပေးထားသည့် အလုပ်၏ ယူနစ်တစ်ခုအတွင်း ဖြစ်ပွားသည့် အဖြစ်အပျက်များ (ဥပမာ၊ နာရီ၊ ရက်၊ ရက်သတ္တပတ်များ) ကို တိုင်းတာသည်။ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုသည် အဖြစ်အပျက်များကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရာတွင် မည်မျှအကျိုးဖြစ်ထွန်းကြောင်း ဆုံးဖြတ်ရန် ၎င်းကို အသုံးပြုနိုင်သည်။
ထိရောက်မှု မက်ထရစ်များ
အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု မည်မျှ ကောင်းစွာ လျှော့ချနိုင်သည်ကို တိုင်းတာရန် ထိရောက်မှု မက်ထရစ်များကို အသုံးပြုသည်။ သက်ရောက်မှု ၎င်း၏လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုနှင့် ဖောက်သည်များဆိုင်ရာ အဖြစ်အပျက်များ။
ဤရွေ့ကားများပါဝင်သည်:
- မတော်တဆပြင်းထန်မှုရမှတ်- ဤမက်ထရစ်သည် သုံးစွဲသူများနှင့် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုများအပေါ် ၎င်း၏အကျိုးသက်ရောက်မှုအပေါ်အခြေခံ၍ အဖြစ်အပျက်တစ်ခုစီ၏ပြင်းထန်မှုကို တိုင်းတာသည်။ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုသည် အဖြစ်အပျက်များ၏ဆိုးကျိုးများကို မည်ကဲ့သို့လျှော့ချနိုင်သည်ကို နားလည်ရန်အတွက် အသုံးပြုရန် ကောင်းမွန်သောမက်ထရစ်တစ်ခုဖြစ်သည်။
- Incident Resiliency Score- ဤမက်ထရစ်သည် အဖြစ်အပျက်များမှ လျင်မြန်စွာ ပြန်လည်ကောင်းမွန်လာစေရန် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ စွမ်းရည်ကို တိုင်းတာသည်။ ၎င်းသည် အဖြစ်အပျက်ကို ဖြေရှင်းသည့် အရှိန်သာမကဘဲ အဖြစ်အပျက်အတွင်း ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်သည့် ပျက်စီးဆုံးရှုံးမှုများကိုပါ ထည့်သွင်းစဉ်းစားသည်။
- ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုရမှတ်- ဤမက်ထရစ်သည် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ တုံ့ပြန်မှုအချိန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးတို့နှင့်အတူ သုံးစွဲသူကျေနပ်မှုကို တိုင်းတာသည်။
နိဂုံး:
အဖွဲ့အစည်းများသည် ၎င်းတို့၏ အဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ နားလည်သဘောပေါက်စေရန်နှင့် တိုးတက်မှုအတွက် နယ်ပယ်များကို ဖော်ထုတ်ရန်အတွက် ထိရောက်မှုနှင့် ထိရောက်မှုဆိုင်ရာ မက်ထရစ်များကို တိုင်းတာရန် စဉ်းစားသင့်သည်။ မှန်ကန်သော တိုင်းတာမှုများသည် အဖွဲ့အစည်းများအား ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ပြဿနာများကို လျင်မြန်စွာ ရှာဖွေဖော်ထုတ်နိုင်ပြီး အဖြစ်အပျက်များကို လျင်မြန်ထိရောက်စွာ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းကြောင်း သေချာစေရန်အတွက် လိုအပ်သော ပြုပြင်ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်ရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။
သင်၏ အဖြစ်အပျက် စီမံခန့်ခွဲမှု လုပ်ငန်းစဉ်၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို တိုင်းတာခြင်းသည် တိုးတက်မှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည့် နေရာကို နားလည်ရန်အတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်ပါသည်။ မှန်ကန်သော တိုင်းတာမှုများသည် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုသည် အဖြစ်အပျက်များကို ကောင်းစွာတုံ့ပြန်ပုံနှင့် မည်သည့်ကဏ္ဍများကို အာရုံစိုက်ရန် လိုအပ်ကြောင်း တန်ဖိုးမဖြတ်နိုင်သော ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်။ တိုင်းတာရန် အရေးကြီးသောအရာကို နားလည်သောအခါ သက်ဆိုင်ရာနှင့် အရေးယူနိုင်သော မက်ထရစ်များကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ရန်မှာ လွယ်ကူပါသည်။ ထိရောက်ပြီး ထိရောက်သော အဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှု မက်ထရစ်များကို ချမှတ်ရန် အချိန်ယူခြင်းဖြင့် အဖွဲ့အစည်းများသည် အကျပ်အတည်းကာလတွင်ပင် ၎င်းတို့၏ လုပ်ငန်းများကို ချောမွေ့စွာ လည်ပတ်နိုင်စေရန် သေချာစေသည်။
