5 ခုနှစ်တွင် အကောင်းဆုံး အဖြစ်အပျက် စီမံခန့်ခွဲမှု ကိရိယာ ၅ ခု
နိဒါန်း:
Incident Management Tools များသည် လုပ်ငန်းတိုင်း၏ IT အခြေခံအဆောက်အအုံ၏ မရှိမဖြစ်အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ အဆန်းပြားဆုံး အိုင်တီစနစ်များပင်လျှင် အားနည်းချက်ရှိနိုင်သည်။ ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုများလျင်မြန်သောတုံ့ပြန်မှုနှင့် သင့်လျော်သောဖြေရှင်းချက်လိုအပ်သော အခြားပြဿနာများ၊ ဤကဲ့သို့သော အဖြစ်အပျက်များကို ချောမွေ့စွာ တုံ့ပြန်ရန် သေချာစေရန် ကုမ္ပဏီများသည် ယုံကြည်စိတ်ချရသော အဖြစ်အပျက် စီမံခန့်ခွဲမှု ကိရိယာများကို ရွေးချယ်ရန် လိုအပ်သည် — လွယ်ကူစွာ ဝင်ရောက်နိုင်သော အရာများ သတင်းအချက်အလက် ဆုံးဖြတ်ချက် အမြန်ချနိုင်ပါစေ။
ဤဆောင်းပါးတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် 2023 ခုနှစ်တွင် ရရှိနိုင်သော အကောင်းဆုံးဖြစ်ရပ်စီမံခန့်ခွဲမှုကိရိယာငါးခုကို လေ့လာကြည့်ပါမည်။ ဤဖြေရှင်းချက်တစ်ခုစီသည် မတူညီသောအသုံးပြုမှုကိစ္စများအတွက် သင့်လျော်စေမည့် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်ထူးခြားသောအင်္ဂါရပ်များနှင့် အကျိုးကျေးဇူးများကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ၎င်းတို့၏ အဓိက ကောင်းကျိုးဆိုးကျိုးများအပြင် ၎င်းတို့၏ စျေးနှုန်းအစီအစဥ်များကိုပါ ဆွေးနွေးမည်ဖြစ်ပြီး သင့်လိုအပ်ချက်နှင့် အကိုက်ညီဆုံးကို ရွေးချယ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
1. ServiceNow:
ServiceNow သည် IT ဖြစ်ရပ်များကို လျင်မြန်ထိရောက်စွာ ဖြေရှင်းရန်အတွက် ပြည့်စုံသောအင်္ဂါရပ်များကို ပေးဆောင်သည့် လုပ်ငန်းအဆင့် အဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှုကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အဖွဲ့များအား အိုင်တီပြဿနာကို ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့်ဖြေရှင်းရန် လိုအပ်သည် သို့မဟုတ် သက်ဆိုင်သူအများအပြားပါဝင်နေသော်လည်း ပြဿနာကို အချိန်မီ အကဲဖြတ်ရန်၊ အဖြေရှာရန်နှင့် ဖြေရှင်းရန် ကူညီပေးသည်။ ပလပ်ဖောင်းသည် စွမ်းဆောင်ရည်မက်ထရစ်များ၊ ပိုင်ဆိုင်မှုစာရင်းအချက်အလက်နှင့် အခြားအရာများအပါအဝင် သက်ဆိုင်ရာဒေတာအားလုံးကို အဆင်ပြေစွာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်ပေးပါသည်။ ထို့အပြင်၊ ၎င်း၏ built-in အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းများသည် ကြည်လင်ပြတ်သားမှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို ချောမွေ့စေပြီး ငွေကုန်ကြေးကျများသော စက်ရပ်ချိန်ကို ရှောင်ရှားရန် ကူညီပေးသည်။
2. PagerDuty-
PagerDuty သည် ပြတ်တောက်မှုများ၊ ဆိုက်ဘာခြိမ်းခြောက်မှုများနှင့် အခြားအဓိကပြဿနာများကို အဖွဲ့အစည်းများအား လျင်မြန်စွာတုံ့ပြန်ရန် ကူညီပေးသည့် cloud-based အဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှုဖြေရှင်းချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အဖွဲ့များအား တုံ့ပြန်မှုကြိုးပမ်းမှုများကို လျင်မြန်စွာညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်နိုင်ရန်၊ ပြဿနာများ၏ မူလဇစ်မြစ်ကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်ရန်နှင့် ထပ်ခါတလဲလဲ လုပ်ဆောင်ချက်များကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်နိုင်စေပါသည်။ ဤပလပ်ဖောင်းသည် အရေးကြီးသောဒေတာအချက်များထံ လွယ်ကူစွာဝင်ရောက်နိုင်စေရန် Splunk နှင့် New Relic ကဲ့သို့သော စောင့်ကြည့်ကိရိယာများစွာနှင့်လည်း ပေါင်းစပ်ထားသည်။ ထို့အပြင်၊ PagerDuty ၏အသုံးပြုရလွယ်ကူသော မျက်နှာပြင်သည် အဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှုကို ရိုးရှင်းပြီး ရိုးရှင်းစေသည်။
3. Datadog-
Datadog သည် DevOps အဖွဲ့များ ပြတ်တောက်မှုများကို အမြန်ရှာဖွေပြီး ဖြေရှင်းရန် ပြည့်စုံသော စွမ်းဆောင်ရည် စောင့်ကြည့်ရေးကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ကြာမြင့်ချိန်၊ ဖြတ်သန်းမှု၊ အမှားအယွင်းများနှင့် အခြားအရာများ အပါအဝင် နယ်ပယ်ပေါင်းစုံရှိ အက်ပ်စွမ်းဆောင်ရည်ဆိုင်ရာ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများကို ပေးဆောင်သည် — ၎င်းတို့သည် ကြီးမားသောပြဿနာများမဖြစ်မီတွင် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ပြဿနာများကို အဖွဲ့များအား ဖော်ထုတ်နိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။ ပလပ်ဖောင်း၏သတိပေးစွမ်းဆောင်နိုင်မှုများသည် သုံးစွဲသူများအား ၎င်းတို့၏ပတ်ဝန်းကျင်တွင် ဖြစ်ပေါ်သည့်ပြောင်းလဲမှုများအကြောင်း အချိန်နှင့်တပြေးညီ အသိပေးနိုင်စေပါသည်။
4. OpsGenie-
OpsGenie သည် မည်သည့်ပြဿနာအမျိုးအစားကိုမဆို အိုင်တီအဖွဲ့များကို လျင်မြန်စွာတုံ့ပြန်ရန် ကူညီပေးသည့် အဖြစ်အပျက်တုံ့ပြန်ရေးပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အကြောင်းတရားနှင့် ပတ်သက်၍ အသေးစိတ် ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ပေးဆောင်သည်။ သက်ရောက်မှု အဖွဲ့များသည် အဖြစ်အပျက်များကို ထိရောက်စွာ ဖြေရှင်းနည်းနှင့် ပတ်သက်၍ အသိပေးသော ဆုံးဖြတ်ချက်များ ချမှတ်နိုင်စေရန် အာမခံပါသည်။ ထို့အပြင်၊ OpsGenie ၏ Slack၊ Jira နှင့် Zendesk ကဲ့သို့သော အခြားကိရိယာများနှင့် ပေါင်းစည်းခြင်းသည် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်မှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို ရိုးရှင်းစေပြီး ကြည်လင်ပြတ်သားသည့်အချိန်များကို သိသိသာသာ လျှော့ချပေးသည်။
5. VictorOps-
VictorOps သည် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုအဖွဲ့များအား တုံ့ပြန်မှုလုပ်ငန်းစဉ်ကို ရိုးရှင်းလွယ်ကူစေပြီး စက်ရပ်စရိတ်များကို လျှော့ချရန်အတွက် ပြည့်စုံသောအဖြစ်အပျက်စီမံခန့်ခွဲမှုပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤဖြေရှင်းချက်သည် အသုံးပြုသူများအား ၎င်းတို့၏ ပတ်ဝန်းကျင်တွင် ဖြစ်ပေါ်သည့် အပြောင်းအလဲများ သို့မဟုတ် အဖြစ်အပျက်များအကြောင်း အကြောင်းကြားချက်များကို လက်ခံရရှိစေသည့် စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်နိုင်သော သတိပေးချက်စည်းမျဉ်းများကို ဖန်တီးနိုင်စေပါသည်။ ထို့အပြင်၊ ၎င်း၏ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုစွမ်းရည်များသည် ပြတ်တောက်မှု၏အကြောင်းရင်းနှင့် အကျိုးသက်ရောက်မှုဆိုင်ရာ အသေးစိတ်ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကို ပေးစွမ်းသည် — အသင်းများအား ၎င်းတို့ကိုဖြေရှင်းသည့်အခါ ပိုမိုကောင်းမွန်သောဆုံးဖြတ်ချက်များချနိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။
နိဂုံး:
မှန်ကန်သော အဖြစ်အပျက် စီမံခန့်ခွဲမှု ကိရိယာသည် မမျှော်လင့်ထားသော အဖြစ်အပျက်များကို လျင်မြန်ပြီး ထိထိရောက်ရောက် တုံ့ပြန်ရာတွင် ခြားနားချက်အားလုံးကို ဖန်တီးပေးနိုင်ပါသည်။ အထက်တွင်ဖော်ပြထားသောဖြေရှင်းချက်ငါးခုသည် 2023 ခုနှစ်တွင်ရရှိနိုင်သောအကောင်းဆုံးများထဲမှဖြစ်ပြီး တစ်ခုစီသည် မတူညီသောအသုံးပြုမှုကိစ္စများအတွက်သင့်လျော်စေသည့်၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်ထူးခြားသောအင်္ဂါရပ်များနှင့်အကျိုးကျေးဇူးများကိုပေးဆောင်သည်။ ပြီးပြည့်စုံသော စောင့်ကြည့်ရေးပလပ်ဖောင်းတစ်ခု သို့မဟုတ် အဆင့်မြင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်စွမ်းရှိသည့် သတိပေးချက်အဖြေတစ်ခု လိုအပ်သည်ဖြစ်စေ ဤကိရိယာများထဲမှတစ်ခုသည် သင့်အား မြန်ဆန်သောတုံ့ပြန်မှုအချိန်များကိုသေချာစေရန်နှင့် စက်ရပ်စရိတ်များကို သိသိသာသာလျှော့ချရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။
